Hədiyyələr vermək çox xoşdur. Müştərilərinizə hədiyyə vermək də sərfəlidir. Yüksək rəqabətli bir bazarda rəqiblərinizdən biraz da irəlidə olmaq üçün hər fürsətdən istifadə etməlisiniz. Buna görə müştərilər üçün hədiyyə məsələsinə ciddi yanaşmaq lazımdır.
Təlimat
Addım 1
Hər şeydən əvvəl, bütün istedadlıların siyahısını hazırlamalısınız. Onları sizin üçün əhəmiyyət dərəcəsinə görə sıralamaq və bu bölgüyə uyğun olaraq hər qrup üçün bir sıra hədiyyələr seçmək daha ağıllı olardı. Beləliklə, maddi bir gəlir əldə etməyiniz ehtimalı olmayanlara əlavə pul xərcləməyəcəksiniz.
Addım 2
Bununla birlikdə, yaxşı bir hədiyyə bahalı olmalı olmadığını da qeyd etmək lazımdır. Əsas odur ki, müştərini xoş təəccübləndirmək, diqqətini çəkmək və məsələyə ciddi yanaşdığınızı göstərmək və rəqiblərinizin fonunda daha layiqli görünmək üçün vaxt ayırdığınız. Orijinal bir şey düşünməyə çalışmalısınız.
Addım 3
300-dən çox müştəriniz varsa, hər kəsə təqvimlər, kartpostallar, qələmlər, dəftərlər və s. Təqdim etmək məqsədəuyğun olardı. Üstəlik, yalnız maraqlı bir dizayn və keyfiyyətli tapmaq üçün çalışmamalısınız material, həm də bəzi orijinal hərəkətləri inkişaf etdirmək. Məsələn, masa üstü təqvimlərdə, müştərinin şəxsi tətillərini nəzərə alaraq tarixləri tənzimləmək imkanı təmin edin.
Addım 4
Digər tərəfdən kartpostallar printerdə çap olunan üzsüz istəklərlə "hamı kimi" düsturlu bir təbrik şəklində deyil, özünüz tərəfindən orijinal bir dizayn hazırlamaq və ya öz əlinizlə bir təbrik sifariş etmək və imzalamaq üçün edilə bilər. şəxsi müraciət.
Addım 5
Müştərilərinizin xeyli az olması halında, hər birinə daha çox diqqət yetirə bilərsiniz. Daha orijinal suvenir məhsulları burada uyğun olacaq. Məsələn, Yeni il üçün Milad ağacı bəzəkləri, bir resept kitabının hədiyyə nəşri və ya logonuzu yapışdırdığınız fotoşəkil kolleksiyası. Ambalajınızda simvollarınız olan şokoladlar və ya keyfiyyətli çay paketi də xoş bir hədiyyə olacaqdır.
Addım 6
VIP olaraq təsnif etdiyiniz müştərilər üçün yuxarıda göstərilənlərin hamısına əlavə olaraq daha möhkəm hədiyyələr hazırlamalısınız. Məsələn, bahalı alkoqollu içkilər və ya məhsulunuzdan uyğun bir şey.
Yuxarıda deyilənlərin hamısı, bütün rəqiblərinizin müştəriləri təbrik edəcəyi rəsmi tətillərə aiddir. Öz xüsusi tarixlərinizi yaradaraq yaradıcılıq əldə edə bilərsiniz. Bunlar müştərilərinizin fəaliyyəti ilə əlaqəli geniş yayılmış peşə tətilləri və ya onunla işbirliyinizin ildönümü, xüsusən də ildönümü ola bilməz. Bu, özünüzü xatırlatmaq və müştərinin sizin üçün vacib olduğunu vurğulamaq üçün başqa bir səbəbdir. Müştəri şirkətinin tarixindəki bəzi mühüm hadisə münasibətilə təbrik edirik, məsələn, böyük bir layihənin uğurla başa çatması, yeni filialın açılması eyni məqsədə xidmət edəcəkdir.
Addım 7
Hədiyyəni necə təqdim etmək eyni dərəcədə vacibdir. Ən yaxşısı müştərini şəxsən ziyarət etməkdir. Onu yerində tapmaq üçün zəmanət almaq üçün gəlişiniz barədə əvvəlcədən xəbərdar etməyi unutmayın.
Beləliklə, əsas şey məsələyə son dərəcə diqqətlə yanaşmaq və yaradıcı olmaqdır və mütləq müsbət nəticə əldə edəcəksiniz.
